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Häufige Fragen
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Lieferkosten betragen CHF 8.50.
Wie lange dauert die Lieferzeit?
Die Lieferung (B-Post Economy) dauert 2 bis 5 Arbeitstage nach Bestellungseingang.
Kann ich die Lieferung nachverfolgen?
Um den Lieferstatus deines Pakets zu verfolgen, klicke einfach auf den Link zur Sendungsverfolgung, den du in deiner Bestätigungs-E-Mail findest.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Nein. Aktuell liefern wir nur innerhalb der Schweiz.
Kann ich eingekaufte Ware retournieren?
Nein, wir tauschen keine Produkte um. Deinen Beitrag für Schuhe, Kleider oder Accessoires, die nicht passen, schauen wir als Spende an. Merci für deine Solidarität.
Details findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ist das Versandmaterial nachhaltig?
Ja, die Versandtaschen können kompostiert werden. Sie sind also biologisch abbaubar.
Konnten wir deine Frage nicht beantworten? Dann melde dich bei uns per Kontaktformular oder Telefon 031 384 02 03.